Suporte
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Falar com suporte →Atendimento via WhatsApp · Seg–Sex durante horário comercial · Plantão para emergências operacionais
FAQ
Perguntas frequentes
Quanto tempo demora o suporte?
A maioria das dúvidas é resolvida em menos de 30 minutos durante horário comercial.
Tem suporte no final de semana?
Para emergências operacionais (sistema fora do ar), sim. Para dúvidas gerais, o atendimento é Seg–Sex.
Tem tutoriais em vídeo?
Sim. Temos uma playlist no YouTube com tutoriais de todas as funcionalidades do sistema.
Posso falar em ligação?
O suporte principal é via WhatsApp para manter histórico e registrar melhor as situações. Para casos específicos, seu consultor pode ligar.